制药和医疗器械制造商可以从消费品包装的良好示例中学习如何培养品牌忠诚度并改进易于理解和使用的说明。

从我记事起，包装一直被认为是必要的，但往往不幸地拖累了公司的利润率。在 2000 年代，Apple 真正挑战了这种模式。Apple 是最早考虑将产品呈现给消费者的方式的公司之一。在我看来，正是多亏了苹果和其他类似的公司，人们才开始对他们的包装提出更多要求。消费者开始想知道为什么耳塞可以以如此简单直观的方式呈现，而他们的处方药包装几乎没有任何好处。

在我的整个职业生涯中，有很多次我走进一家知名制药公司的会议，有人将苹果盒子或其他消费品带到餐桌上。随着焦点转向消费者友好型包装，医疗行业被迫重新考虑其包装，以及如何加强关键信息，包括产品的正确管理。直到今天，医疗行业仍在继续向消费品包装学习。

许多品牌现在都明白，与患者和消费者建立关系始于包装。医生和患者总是可以选择处方药，尤其是在竞争激烈的市场中。对于疾病，例如糖尿病，医疗保健提供者通常会为患者提供几种不同的选择，让患者决定哪种医疗设备或药物适合他们。包装可以显着影响这一决定，甚至创造品牌忠诚度。毕竟，您想要哪种包装——品牌良好且包装简单明了的包装，还是装在普通盒子里并附有复杂说明书的产品？

方便的说明有助于正确使用。

一旦包裹在患者手中，包装将继续发挥至关重要的作用。患者可能会忘记医生告诉他们的内容，但良好的包装可以作为一个简单的提醒。回顾过去，电视和消费电子产品是最先实施快速入门指南、二维码和视觉分步使用说明的产品。制药界很快学会了适应其中一些最佳实践。一种这样的做法包括顺序指令。您不希望患者在准备好使用之前打开药物或设备，因此通过按顺序呈现内容，患者可以按预期打开并使用他们的药物或设备。说起来似乎很傻，但如果你不以难以忽视的方式呈现产品，人们确实会忽视它。

消费包装发生的转变有助于在制药界创造许多进步和优势。它迫使公司重新考虑他们的包装，将其视为其品牌或身份的重要组成部分。今天，聪明的公司知道包装可以增强忠诚度，帮助指导使用，并保持药物或设备的功效。